大師論壇/張雲鵬:導入AI發展宅金融

經濟日報副社長翁得元(右起)、華南銀行個人金融事業群暨營運管理事業群副總經理李宗賢、華南銀行總經理張振芳、華南金控暨華南銀行董事長張雲鵬、財政部政務次長莊翠雲、華南金控總經理羅寶珠、前中國輸出入銀行理事主席李勝彥、義守大學管理學院教授兼EMBA執行長李建興一同出席2021大師智庫論。(本報系資料庫)
經濟日報副社長翁得元(右起)、華南銀行個人金融事業群暨營運管理事業群副總經理李宗賢、華南銀行總經理張振芳、華南金控暨華南銀行董事長張雲鵬、財政部政務次長莊翠雲、華南金控總經理羅寶珠、前中國輸出入銀行理事主席李勝彥、義守大學管理學院教授兼EMBA執行長李建興一同出席2021大師智庫論。(本報系資料庫)

華南金控暨華南銀行董事長張雲鵬昨(2)日出席本報舉辦的「2021大師智庫論壇」活動,他在致詞時表示,目前全球皆籠罩在疫情之下,台灣的各行各業都會受到不同程度的衝擊與影響,而金融機構也面臨多方營運轉型模式的挑戰,為了因應數位時代的來臨,未來金融業更要提升法遵、資安的管理,來應對可能面臨到的詐騙問題與洗錢的風險。

張雲鵬表示,台灣這兩年在防疫的表現與成效可說是全球有目共睹,雖然在經濟層面受到疫情的影響相對於其他國家來說較輕微,但全球經濟是環環相扣的,當全球籠罩在疫情下,台灣各行各業都會受到不同程度的衝擊,其中金融業也受民眾生活型態與經濟模式的變化,進而帶來營運的改變。

金融機構在疫情下面臨多方營運轉型模式的挑戰,張雲鵬指出,如華南金控配合政府政策提供紓困貸款,協助民眾企業度過難關,並因應數位時代來臨加速導入AI科技等技術的零接觸宅金融的模式,透過線上協助民眾辦理金融業務與交易,不過由於交易服務的改變,也讓金融業更需關注與提升法遵、資安管理等,以因應將可能面臨的詐騙、洗錢風險。

張雲鵬表示,在全球抗疫努力下,隨著疫苗的逐步普及,目前全球的疫苗人口覆蓋率也逐漸再提升,疫情發展情況也會慢慢的趨緩,未來人類與病毒共生共存也已經是一項共識,不過隨著疫情之後的發展趨勢,金融業在面對新型態的挑戰,更要善用雲端、AI技術、數據分析等方式來提升營運效能,並協助客戶資產配置。

張雲鵬表示,最近兩年在新冠疫情的影響之下,全球的經濟皆受到嚴重衝擊,不過世界各國積極落實防疫對策,最近已有部分國家陸續解封、經濟慢慢復甦,然而全球經濟態勢逐漸轉變,如何因應疫情後的改變也是各行各業重要課題。

2021-11-03 經濟日報 陳芝瑄
https://udn.com/news/story/7241/5862334